在社交媒體、即時通訊平台及網上資訊快速傳播的年代，一句說話、一篇帖文、一段影片或一次轉發，都可能在短時間內對個人、專業人士或企業的聲譽造成重大影響。如你正在尋找香港誹謗律師處理網上誹謗、聲譽或媒體爭議，最重要的是先保存相關證據，並在作出公開回應前了解自己的法律位置。
另一方面，收到誹謗指控的人亦未必一定需要承擔法律責任。香港法律同時保障個人聲譽及合法的言論自由。事實是否真確、言論屬事實陳述還是評論、發表背景、讀者如何理解有關字句，以及是否存在適用的抗辯理由，均可能對案件結果有重要影響。
何謝韋律師事務所處理各類誹謗、聲譽及媒體爭議，代表受到誹謗的一方，亦代表被指作出誹謗言論的一方。我們的客戶包括個人、專業人士、公司及機構、傳媒相關人士、記者、社交媒體使用者及網上內容創作者。
我們尤其重視在訴訟開始前，盡早分析有關言論的法律意思、證據、發布範圍、實際聲譽影響及可行的解決方案。
甚麼情況可能構成誹謗？
香港的誹謗一般可分為永久形式誹謗（libel）及短暫形式誹謗（slander）。
一般而言，一項誹謗申索可能涉及以下問題：
- 有關言論是否具有誹謗意思；
- 有關言論是否涉及或可被理解為涉及原告人；
- 有關言論是否曾向第三者發布；
- 一般合理的讀者或聽眾會如何理解有關字句；
- 有關字句是否包含明示或暗示的意思；
- 發表者是否有可成立的法律抗辯。
「發布」並不限於報紙、雜誌或正式出版物。
Facebook、YouTube、Instagram、Threads、WhatsApp、Telegram、討論區、網上評論、直播、影片、圖片、聲音紀錄，以至轉發或重複他人的言論，在適當情況下均可能涉及發布問題。
同樣地，即使沒有直接寫出某人的姓名，如果從內容、背景或其他資料，讀者仍然可以合理辨認有關言論所指的是某一個人或機構，亦可能產生誹謗問題。
網上及社交媒體誹謗
網上誹謗案件往往需要迅速處理。
一項帖文可以在短時間內被分享、截圖、轉載或重新發布。即使原來的內容其後被刪除，相關截圖或副本亦可能繼續流傳。
如果你認為自己受到網上誹謗，第一步往往不是立即在網上作出公開反駁，而是先保存證據。
有用資料可能包括：
- 有關帖文或影片的完整截圖；
- 網址；
- 發布日期及時間；
- 發布者帳戶資料；
- 留言及轉發情況；
- 觀看次數或其他顯示發布範圍的資料；
- 有關內容被其他網站或媒體轉載的紀錄；
- 可以顯示實際聲譽或商業影響的資料。
如何回應亦需要策略性考慮。
有時候一封適當的法律信件、澄清、更正、道歉或承諾已能解決問題；但在其他案件中，可能需要考慮禁制令或正式法律程序。
如果有人誹謗我，可以要求甚麼？
每宗案件的適當處理方法不同。
視乎情況，可以考慮的措施可能包括：
- 要求停止進一步發布；
- 要求刪除或撤回有關內容；
- 要求作出澄清或更正；
- 要求道歉；
- 尋求不再發布的承諾；
- 追討損害賠償；
- 在適當的緊急案件中考慮申請禁制令；
- 展開正式誹謗法律程序。
但提出訴訟之前，需要仔細考慮案件本身的法律基礎、證據、訟費、公開程度及實際目標。
有時候，過度公開一項原本傳播範圍有限的言論，反而可能令有關內容得到更多注意。因此，聲譽案件的處理並不只是「告不告」的問題，而需要考慮整體法律及溝通策略。
如果我收到誹謗律師信，應該怎樣處理？
收到誹謗指控或律師信，不代表有關指控必然成立。
在作出道歉、刪除內容、簽署承諾或回覆對方之前，應先了解對方所指的：
- 具體字句；
- 所指的誹謗意思；
- 發布方式；
- 申索人身份；
- 申索的法律基礎；
- 要求的補救方法。
有些案件可能涉及事實真確性；有些涉及評論；有些涉及特權；亦有些案件的核心問題在於有關言論根本沒有申索人所指的意思。
過早作出承認或措辭不當的公開回應，可能影響之後的法律位置。
因此，收到誹謗投訴後，最好先保存所有原始資料，包括發布前所掌握的資料、相關文件、訊息、錄音、影片、研究資料以及可以支持有關言論的證據。
誹謗案件有哪些抗辯？
是否存在抗辯理由，需要按照有關言論的實際內容及背景分析。
常見問題包括：
有關陳述是否實質真確
如果被投訴的誹謗意思在實質及事實上是真確的，可能構成抗辯。
有關內容是否屬評論
對涉及公眾利益的事項作出基於事實的評論，在適當情況下可能受到法律保障。
有關發布是否受特權保障
某些特定情況下的言論可能受到絕對或有限制特權的保障，例如某些法律、公共或具有相應責任或利益的溝通。
此外，《誹謗條例》（香港法例第21章）亦就若干情況，例如非故意誹謗及提出賠罪等訂有規定。
任何抗辯是否適用，都需要按照實際字句、背景、證據及發布情況個別分析，不宜只因為發表者認為自己「講的是事實」或「只是表達意見」便假設一定受到保障。
傳媒、記者及內容發布者
傳媒、記者、評論員、KOL、YouTuber、內容創作者及管理社交媒體帳戶的人，在發布內容前後均可能需要考慮誹謗風險。
我們可以就以下問題提供意見：
- 文章、影片或帖文發布前的法律風險；
- 有關字句可能產生的誹謗意思；
- 事實資料及證據是否足以支持有關陳述；
- 如何區分事實陳述及評論；
- 收到投訴或律師信後的回應；
- 是否應作更正、澄清、道歉或其他處理；
- 誹謗申索及抗辯；
- 涉及言論自由、媒體活動及聲譽之間的法律爭議。
在處理這類案件時，我們重視個人聲譽受到法律保障，同時亦充分考慮言論自由及合法新聞、評論和公共討論的重要性。
公司及專業人士的聲譽
誹謗不只影響個人。
公司、醫生、律師、會計師、公司董事、教師、學者及其他專業人士的聲譽，可能直接影響其業務、專業資格、客戶關係及工作。
一些案件亦可能同時涉及其他法律問題，例如惡意虛假陳述、保密責任、私隱、合約、僱傭關係或商業爭議。
因此，我們會根據爭議的真正背景，而不是單純把案件視為一宗孤立的誹謗訴訟。
何謝韋律師事務所的相關經驗
何謝韋律師事務所多年來處理誹謗及與言論、媒體和聲譽有關的爭議，曾代表原告人及被告人，並處理涉及個人、專業人士、機構、傳媒及公共事務的案件。
我們亦處理訴訟前聲譽管理、出版風險、誹謗申索及抗辯，以及與新聞及媒體活動相關的法律問題。
我們如何協助？
視乎案件情況，我們可以協助：
- 評估有關言論是否可能構成誹謗；
- 分析有關字句的法律意思；
- 保存及整理證據；
- 就社交媒體及網上發布提供意見；
- 發出或回覆誹謗投訴及律師信；
- 處理更正、道歉、撤回及承諾；
- 就出版前風險提供法律意見；
- 評估可能適用的抗辯理由；
- 進行和解及談判；
- 申請或抗辯禁制令；
- 提出或抗辯誹謗訴訟；
- 與大律師及其他專業團隊合作處理複雜案件。
如何選擇香港誹謗律師？
誹謗案件可能涉及原告及被告兩個不同角度。選擇律師時，除了考慮是否有處理誹謗申索的經驗，亦可考慮其是否熟悉誹謗抗辯、禁制令、社交媒體、出版風險及媒體法律問題。
如你正面對誹謗或聲譽問題
如果你認為自己受到誹謗，可以先保存被投訴內容的完整證據，並記錄何時、在哪一個平台及向甚麼人士發布。
如果你收到誹謗投訴或律師信，亦應保留原始發布內容，以及支持有關言論的所有文件和資料，並避免在未了解法律位置前作出可能影響案件的公開回應。
如事情正在網上快速傳播、即將刊登或對你的專業或業務造成迫切影響，應盡早尋求法律意見。
